¿Tienes alguna pregunta? Estamos aquí para ayudarte.

Desde el apadrinamiento de niños hasta los viajes de voluntariado y el apoyo a nuestros programas, nuestras preguntas frecuentes cubren los aspectos esenciales. Haga clic en cada pregunta para descubrir cómo puede marcar una diferencia real en la vida de un niño.

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¿A cuánto asciende mi patrocinio? ¿Mi contribución es deducible de impuestos?

El patrocinio es de un mínimo de 50 dólares al mes, y tu contribución es totalmente deducible de impuestos.

¿Por qué mi referencia de facturación podría ser «Amigos de los huérfanos»?

Si pagas tu patrocinio con tarjeta de crédito, el cargo puede aparecer como «Friends of the Orphans», que es el nombre comercial de NPH USA.

¿Puedo hacer donaciones de patrocinio por vía electrónica?

Sí, su donación de patrocinio se puede cargar directamente a su tarjeta de crédito o deducir de su cuenta corriente o de ahorros.

¿Hay alguna opción para pagos automáticos?

Sí, los pagos automáticos son una forma eficaz de apadrinar a un niño. Para obtener toda la información necesaria para configurar los pagos automáticos, haga clic aquí: https://donor-portal.org/ Iniciar pago automático.

¿Cuándo puedo esperar recibir mi carta de impuestos?

En enero, le enviaremos un recibo con el detalle de todas sus donaciones deducibles de impuestos del año anterior.

¿Mi empleador puede igualar mis donaciones de patrocinio?

Muchas empresas igualan las donaciones. Haga clic aquí para obtener más información y buscar su empresa.

¿Cómo puedo cambiar mi método de donación o actualizar la información de mi tarjeta de crédito/débito?

Si desea actualizar su método de pago o sus datos, póngase en contacto con giftprocessing@nphusa.org.

Para hacer una donación única, haga clic aquí.

Tenga en cuenta que si paga su patrocinio con tarjeta de crédito, el cargo puede aparecer como «Friends of the Orphans».

¿Cómo puedo cambiar mi dirección postal?

Haga clic aquí para cambiar su dirección postal.

¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?

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¿Puedo cancelar mi patrocinio?

Sí. Para cancelar su patrocinio, envíe un correo electrónico a sponsorship@nphusa.org o llame al 1-888-201-8880. Tenga en cuenta que si paga con tarjeta de crédito o domiciliación bancaria, necesitamos un aviso mínimo de cinco días hábiles para cancelar la próxima donación.

¿Hay otras formas en las que puedo ayudar a los niños de NPH?

¡Hay muchas otras formas de ayudar además del patrocinio!

· Realizar una donación general para apoyar a los pequeños de NPH y/o al Hospital Pediátrico San Damián.

· Haga una donación conmemorativa o en memoria de alguien.

· Designe a NPH USA como beneficiario de su fideicomiso, testamento o póliza de seguro de vida. Más información.

· Hazte voluntario en un hogar de NPH o inscríbete para ser voluntario local en una oficina de NPH USA.

¿Cómo puedo saber si mis donaciones se están utilizando adecuadamente?

Las organizaciones sin ánimo de lucro deben rendir cuentas ante el público. Seguimos los procedimientos contables establecidos por el Instituto Americano de Contables Públicos Certificados y somos auditados anualmente por una empresa independiente de contables públicos certificados. Publicamos un informe de impacto en el que se detallan nuestros ingresos y gastos. (Puede llamar al 888-201-8880 o ponerse en contacto con nosotros para solicitar una copia).

Nos enorgullece cumplir con la Carta de Derechos de los Donantes y hemos sido reconocidos por Charity Navigator por nuestra gestión responsable de los fondos de los donantes.

Haga clic aquí para obtener más información financiera, incluido nuestro último formulario 990 del Servicio de Impuestos Internos.

¿Cuál es su política de privacidad?

NPH USA se adhiere con orgullo a la Carta de Derechos de los Donantes y se compromete a respetar la privacidad de nuestros donantes. Cuando un donante nos proporciona información personal, esta solo se utilizará para apoyar la relación del donante con NPH USA. NPH USA conserva la información de los donantes en sus archivos para proporcionar recibos de donaciones con fines fiscales y para adaptar las comunicaciones posteriores con el donante. La información se utiliza para completar una transacción, comunicarse con el donante y mantenerlo al día sobre el apadrinamiento de niños, eventos especiales y otras noticias. Toda la información de los donantes se guarda en una base de datos protegida con contraseña en un servidor seguro y se gestiona con cuidado. En el caso de las donaciones electrónicas realizadas con tarjeta de crédito o cuenta bancaria, toda la información de los donantes se encuentra en un sistema protegido con contraseña y se almacena en un lugar seguro. La información de las tarjetas de crédito y las cuentas bancarias se utiliza únicamente para procesar los fondos donados y no se conserva para ningún otro fin.

Para recibir correspondencia importante o correos electrónicos de NPH USA, necesitaremos una dirección de correo electrónico actualizada. Si en cualquier momento desea ser eliminado de las listas de correo, puede notificárnoslo por teléfono, correo electrónico o correo postal y eliminaremos la información de contacto que nos haya facilitado.

Haga clic aquí para leer nuestras declaraciones de divulgación de donaciones.

Haga clic aquí para leer nuestra Política de privacidad del sitio web.

¿Las donaciones son deducibles de impuestos?

Sí, en la medida en que lo permita la ley. NPH USA es una corporación sin fines de lucro 501(c)(3), con número de identificación fiscal 65-1229309.

¿NPH USA acepta donaciones de acciones?

Sí, ¡obtenga más información sobre cómo donar valores apreciados aquí! Para obtener más información, visite esta página: Donación directa de valores apreciados.

¿Puedo hacer otros regalos que no sean en efectivo?

Sí, hay muchas maneras de dejar un legado a NPH USA a través de su plan sucesorio, al tiempo que obtiene beneficios fiscales ahora mismo. Obtenga más información aquí.

¿Se pueden hacer donaciones por Internet?

Sí, se pueden realizar donaciones de forma segura en línea haciendo clic aquí.

¿Puedo destinar un regalo a una residencia específica?

Sí, puede designar dentro del alcance del presupuesto de Nuestros Pequeños Hermanos. Las donaciones designadas para un hogar específico se destinarán al presupuesto general de ese hogar.

¿Puedo destinar una donación a un proyecto específico?

Sí. Los donantes individuales pueden destinar una donación a un proyecto específico si este está incluido en el presupuesto general de NPH o si la Junta Nacional ha aprobado una resolución para apoyar un proyecto específico.

¿Por qué NPH USA no acepta donaciones para proyectos que no están incluidos en el presupuesto?

Debido a que apoyamos a una organización extranjera (NPH), el IRS tiene regulaciones muy específicas. Estas regulaciones exigen que NPH USA declare claramente que estamos apoyando a NPH. Con el fin de satisfacer las necesidades más urgentes de NPH, la Junta Nacional de NPH USA ha aprobado una resolución para apoyar el presupuesto de NPH. El presupuesto de NPH lo determinan los directores nacionales de NPH y NPH International. La Junta Nacional también puede aprobar resoluciones adicionales para apoyar proyectos específicos, si lo considera oportuno. Si un donante designa algo fuera de lo aprobado por la Junta Nacional, la donación no es deducible de impuestos según las normas del IRS Y también podría poner en peligro el mantenimiento de la condición de organización benéfica de nuestra organización.

¿Cuánto dinero dona NPH USA a NPH?

NPH USA hace mucho más que solo dar dinero a NPH. Financiamos todos los gastos en EE. UU. del programa internacional de voluntariado y del programa de donaciones en especie. También financiamos la educación en Estados Unidos de pequeños específicos y todo el proceso de comunicación entre los pequeños y sus patrocinadores estadounidenses. En términos estrictamente numéricos, en el año fiscal 2024, gracias a la continua generosidad de nuestros leales colaboradores, NPH USA recaudó un total de 16,2 millones de dólares. Este nivel de apoyo de los donantes permitió a NPH USA proporcionar a su vez a NPH International 12,6 millones de dólares de financiación para programas que benefician a niños y familias.

Hoja informativa financieraInforme de impacto 2024 Estados financieros auditados 2024

¿Cómo mides tu eficacia?

Nuestra organización mide nuestra eficacia a través del prisma de nuestra misión. Hacemos un seguimiento del bienestar de nuestros niños y nos aseguramos de que tengan acceso a la asistencia sanitaria y la educación, al tiempo que reciben apoyo en un entorno afectuoso y acogedor.

En 2023:

· Se prestó apoyo a 9.185 niños y familias.

· 59 jóvenes se graduaron de la universidad.

· 856 graduados de primaria y secundaria

· 327 jóvenes se graduaron en escuelas técnicas o talleres profesionales.

· 91 786 servicios prestados a través de programas de servicio comunitario.

· 2.249 personas locales empleadas

En 2024, el 72 % de nuestros recursos financieros se destinó a programas, mientras que el 28 % se destinó a la administración y la recaudación de fondos.

¿Cuál es su política de privacidad?

NPH USA se enorgullece de adherirse a la Carta de Derechos de los Donantes y se compromete a respetar la privacidad de nuestros donantes. Cuando un donante nos proporciona información personal, esta solo se utilizará para apoyar la relación del donante con NPH USA. Nunca intercambiaremos, compartiremos ni venderemos nuestra lista de correo postal o electrónica a terceros.

Si no desea recibir correspondencia postal o electrónica de NPH USA, puede notificárnoslo por teléfono, correo electrónico, correo postal o mediante el formulario de contacto, y le eliminaremos de nuestra lista de correo.

NPH USA conserva la información de los donantes en sus archivos con el fin de proporcionar recibos de donaciones para fines fiscales y personalizar las comunicaciones posteriores con los donantes. La información se utiliza para completar transacciones, comunicarse con los donantes y mantenerlos al día sobre el apadrinamiento de niños, eventos especiales y otras noticias. Toda la información de los donantes se guarda en una base de datos protegida con contraseña en un servidor seguro y nunca se comparte con terceros. En el caso de las donaciones electrónicas realizadas con tarjeta de crédito o cuenta bancaria, toda la información de los donantes se encuentra en un sistema protegido con contraseña y se almacena en un lugar seguro. La información de las tarjetas de crédito y las cuentas bancarias se utiliza únicamente para procesar los fondos donados y no se conserva para ningún otro fin.

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¿Qué pasa si tengo otras preguntas?

Llámenos sin cargo al 1-888-201-8880 o envíenos un correo electrónico a info@nphusa.org.

¿Quién puede ir de viaje? ¿Cómo me inscribo?

Tanto si eres un patrocinador desde hace tiempo como si acabas de conocer NPH por primera vez, los viajes de NPH USA están abiertos a cualquier persona interesada en conocer nuestro trabajo para ayudar a los niños vulnerables a superar la pobreza y convertirse en líderes en sus propias comunidades. Quienes participen en un viaje experimentarán la cultura y el estilo de vida de NPH y conocerán a los increíbles niños, el personal y los líderes de NPH. Todos los viajes públicos se enumeran en la sección Viajes de nuestro sitio web. Para asegurar su lugar en un viaje, asegúrese de completar el registro en línea y realizar el pago del depósito antes de la fecha límite indicada en la página de registro. Los viajes suelen agotarse, por lo que es mejor registrarse con anticipación.

¿Por qué algunos viajes tienen precios diferentes para menores y adultos?

Muchos de nuestros viajes para jóvenes incluyen acompañantes adultos con experiencia que se han ofrecido voluntariamente para ayudar a dirigir el grupo en colaboración con el personal de NPH USA. Esto ayuda a proporcionar una experiencia positiva y segura a los jóvenes que participan en nuestros viajes, al tiempo que permite a otros participantes adultos sumergirse en su experiencia con NPH sin sentir que deben responsabilizarse de supervisar al grupo con el que viajan. Para ayudarnos a contar con los acompañantes designados, compensando sus gastos de viaje, se puede incluir una «tarifa de acompañante» adicional en el precio para menores en determinados viajes.

¿Cómo son las comidas y el alojamiento en NPH?

Las comidas varían de un hogar a otro, pero por lo general son sencillas y consisten en ingredientes básicos comunes en América Latina, como arroz, frijoles, huevos, tortillas, pollo y queso. Si tienes alguna alergia alimentaria u otra restricción dietética, avísanos antes del viaje para que podamos coordinar con el hogar y asegurarnos de que te ofrezcan una opción adecuada. Las personas con alergias alimentarias también deben llevar bocadillos para complementar su dieta si es necesario. Los grupos de visitantes tendrán la oportunidad de comer con los niños, así como de comer por su cuenta en la casa de visitantes. La mayoría de los alojamientos para visitantes son de tipo dormitorio, con habitaciones compartidas por varios visitantes o una familia. La asignación de habitaciones se suele hacer en función del sexo y la edad.

¿Qué gastos cubre el pago de mi viaje?

Todas las tarifas de los viajes de inmersión de NPH USA incluyen comidas, alojamiento, transporte dentro del país, seguro de viaje y una contribución benéfica al hogar de NPH que visites. Algunos viajes incluyen pasajes aéreos, excursiones locales, proyectos especiales o eventos en el hogar. Consulta la descripción de tu viaje para obtener más detalles sobre lo que está incluido en el costo.

Las tarifas de los viajes Vision varían mucho de un viaje a otro y pueden incluir algunos o todos los elementos mencionados anteriormente. Dependiendo del viaje, puede haber costos adicionales por comidas fuera del lugar y alojamiento en hoteles. Lea atentamente los detalles del viaje antes de inscribirse.

¿Está bien si no hablo español?

Aunque es útil tener conocimientos básicos de español, no hay requisitos lingüísticos para participar en un viaje. Todos los viajes de NPH USA incluyen como mínimo un miembro del personal o un líder voluntario bilingüe (español/inglés).

Estoy interesado en un viaje de inmersión. ¿Qué tipo de trabajo realizará el grupo en el hogar? ¿Cuánto tiempo pasaremos con los niños?

Una de las cosas más significativas de visitar NPH es la oportunidad de trabajar en la área que se considere más necesaria en el hogar. Esto podría significar ayudar en un área específica del hogar, como la cocina, el jardín, el área de reciclaje o la granja. Sea cual sea el área en la que trabajes, estarás contribuyendo a la familia NPH.

Pasar tiempo con los niños es el aspecto más importante de un viaje a NPH. Ya sea jugando, participando en actividades o simplemente pasando el rato juntos, es esencial estar presente con los niños para divertirse y aprender juntos. Como los niños de NPH van al colegio por la mañana, la mayoría de los grupos pasan tiempo con ellos por la tarde y por la noche.

¿Cuáles son los riesgos para la salud asociados al país que voy a visitar? ¿Necesito alguna vacuna?

NPH USA no puede proporcionar asesoramiento médico ni recomendaciones sobre vacunas. Le recomendamos encarecidamente que consulte a su médico para obtener recomendaciones basadas en su historial médico personal. También puede encontrar recomendaciones específicas para cada país en el sitio web de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC).

¿Se requieren verificaciones de antecedentes? ¿Por qué tengo que proporcionar mi número de la seguridad social?

Debido a la vulnerabilidad de la población a la que atiende NPH, se requieren verificaciones de antecedentes para todos los visitantes mayores de 18 años que se alojen durante la noche en un hogar de NPH. Esto nos ayuda a garantizar la seguridad de los niños que NPH cuida, así como la de todos los participantes en el viaje. Las verificaciones de antecedentes son válidas durante un año después de su realización y están incluidas en los precios de todos los viajes de inmersión y visión. Si se ha sometido a una verificación de antecedentes en el año anterior a la fecha de salida del viaje, puede presentar los resultados en lugar de realizar una nueva verificación.

Para completar la verificación de antecedentes, se requiere cierta información personal, incluido el número de la seguridad social. NPH USA respeta la naturaleza confidencial de esta información y cuenta con medidas para mantenerla segura. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestra oficina.

¿Necesito un pasaporte y/o visado para viajar?

Se requiere un pasaporte válido para cualquier viaje internacional. Además, la mayoría de los países exigen que el pasaporte tenga una validez mínima de seis meses después de la fecha del viaje. Los titulares de pasaportes estadounidenses no necesitan visado para viajar a la mayoría de los países a los que NPH USA organiza viajes, con la excepción de Bolivia. Los detalles específicos de cada país en cuanto a la validez del pasaporte y los requisitos de visado se pueden encontrar en el sitio web del Departamento de Estado de los Estados Unidos.

¿Puedo llevar donaciones? ¿Qué artículos son los más necesarios?

Las donaciones en especie siempre son bienvenidas, y hay muchos artículos que los hogares necesitan regularmente. Asegúrese de que todos los artículos donados estén nuevos y que las donaciones de ropa sean solo de tallas pequeñas y medianas. Puede consultarnos sobre las necesidades específicas del hogar que va a visitar, pero algunos artículos que siempre suelen ser útiles son:

· Calcetines

· Zapatillas deportivas

· Ropa interior

· Camisetas

· Artículos de aseo personal, como cepillos de dientes.

· Equipamiento deportivo, como balones de fútbol, balones de voleibol, etc.

No puedo asistir a ninguno de los viajes programados, pero aún así me gustaría visitar NPH. ¿Puedo visitarlo por mi cuenta?

¡Sí! Se pueden organizar visitas individuales, familiares y en grupos pequeños. Tenga en cuenta que esto depende de la disponibilidad de alojamiento para visitantes en el hogar que desea visitar. Para comenzar a planificar su visita, póngase en contacto con nosotros en travel@nphusa.org e indique el país y las fechas en las que le interesa visitarlo. Nuestro equipo le pondrá en contacto con el coordinador de visitas del hogar que desea visitar y, a partir de ahí, podrá hacer planes directamente con el hogar.

Soy estudiante de medicina o profesional médico. ¿Puedo trabajar como voluntario en la clínica durante mi visita?

Las clínicas de los hogares de NPH cuentan con un personal cualificado que conoce y cuida a nuestros niños. Sin embargo, en ocasiones hay oportunidades para que los profesionales médicos o los estudiantes que visitan el hogar observen en la clínica o ayuden al personal en tareas como la distribución de medicamentos. Esto se gestiona de forma individual y queda a discreción del coordinador de visitas del hogar y del personal médico. Se recomienda encarecidamente tener un dominio básico del español. Si está interesado en trabajar en un entorno médico durante su visita, por favor avísenos con anticipación.

¿NPH USA ofrece oportunidades de voluntariado a corto o largo plazo?

NPH da la bienvenida a voluntarios internacionales de todo el mundo que trabajan junto al personal local en diversas áreas, como educación, salud, desarrollo juvenil, administración y más. Los voluntarios deben comprometerse a prestar servicio durante un año completo, a partir de enero o julio, y completar un proceso de solicitud. NPH no puede ofrecer puestos para voluntarios a corto plazo. Puede encontrar más información sobre el Programa de Voluntariado Internacional aquí.Si desea seguir participando, pero un compromiso a largo plazo no es lo suyo, NPH USA también ofrece oportunidades de voluntariado local en nuestras oficinas regionales y nacionales. Puede encontrar una lista actualizada de oportunidades de voluntariado local aquí.

¿Qué hace que un voluntario tenga éxito?

Los voluntarios exitosos son cooperativos, flexibles y muy pacientes. Tienen una sólida ética de trabajo y son capaces de adaptarse a un entorno cultural diferente, lo que incluye trabajar con personas de todo el mundo. Son respetuosos con el país de acogida y su cultura, y tienen una actitud positiva que compartir con los niños.

¿Hay algún requisito de edad?

La edad mínima para ser voluntario es 21 años.

¿Necesito hablar español/francés?

Los voluntarios con un buen dominio del idioma o idiomas locales están más capacitados para atender a los niños y tienen prioridad. Te pedimos que domines el idioma o te comprometas a asistir a una escuela de idiomas antes de comenzar tu voluntariado.

¿Cuánto tiempo tengo para comprometerme?

El compromiso mínimo como voluntario es de 12 meses, aunque Honduras exige un compromiso mínimo de 13 meses. Lo hacemos así porque así los voluntarios y los niños tienen tiempo para establecer relaciones duraderas; se recomienda un compromiso más largo.

¿Aceptan voluntarios a corto plazo?

En general, no aceptamos voluntarios a corto plazo. Aceptamos un número muy limitado de voluntarios de verano en Haití y la República Dominicana. Preferimos antiguos voluntarios de NPH, profesores de español o francés y terapeutas bilingües (ocupacionales o físicos). Para saber si tenemos vacantes de verano y si usted es un buen candidato, póngase en contacto con nuestro coordinador internacional de voluntarios en volunteers@nphusa.org.

¿Cuándo debo presentar la solicitud?

La mayoría de los hogares comienzan con voluntarios en enero o julio. Para comenzar en enero, envíe su solicitud antes del 1 de julio. Para comenzar en julio, envíe su solicitud antes del 1 de enero. Aunque haya pasado la fecha límite, le animamos a que envíe su solicitud.

¿Dónde viven los voluntarios?

Los voluntarios reciben alojamiento y comida gratis en la casa de NPH. El alojamiento varía según el país y va desde apartamentos hasta habitaciones tipo dormitorio con otros voluntarios.

¿Es seguro el voluntariado?

Como en cualquier viaje internacional, existen riesgos y es importante estar atento al entorno y a la situación local. NPH se esfuerza por proporcionar un entorno seguro y protegido para los niños, el personal y los voluntarios.

¿Puedo hablar con un antiguo voluntario?

¡Sí! Ponte en contacto con nosotros y te pondremos en contacto con un voluntario actual o que haya regresado recientemente del país que estás considerando. Hablar con un antiguo voluntario puede ayudarte a responder tus preguntas y a decidir si NPH es adecuado para ti.

¿Quién paga el seguro médico de los voluntarios?

Los voluntarios de NPH USA que se comprometen a prestar servicio durante un año tienen derecho a una asignación de 250 dólares si contratan un seguro médico a través del Plan Patriot de IMG. Exigimos a los voluntarios que contraten una cobertura que incluya una franquicia de 250 dólares y un límite anual de 100 000 dólares, así como asistencia sanitaria internacional de urgencia con un límite de 500 000 dólares para evacuación médica y hasta 50 000 dólares para reunificación de emergencia.

Los voluntarios pueden adquirir otros planes que ofrezcan las mismas prestaciones, pero no tendrían derecho a la asignación.

Los voluntarios deben presentar una prueba de seguro, ya sea a través de IMG u otro proveedor, antes de comenzar el servicio de voluntariado.

Para obtener más información, llame a nuestro coordinador internacional de voluntarios al (503) 741-8111 o envíe un correo electrónico a volunteers@nphusa.org.

¿Qué ocurre después de presentar la solicitud?

Todos los solicitantes deben presentar su solicitud en línea en www.nph.org/ws/volunteers/application.php. En un plazo de dos semanas, nuestro personal se pondrá en contacto con usted en relación con su solicitud. Si cumple los requisitos, concertaremos una entrevista por teléfono o Skype. Durante la entrevista le haremos muchas preguntas, evaluaremos sus conocimientos lingüísticos, discutiremos posibles destinos, responderemos a cualquier pregunta que pueda tener sobre el trabajo en NPH y discutiremos los siguientes pasos del proceso de selección. Después de la entrevista, comprobaremos sus referencias. El proceso es largo y requerirá paciencia por su parte.

¿Cómo ayuda mi donación de apadrinamiento a mi ahijado?

Tu donación mensual ayudará a NPH a proporcionar toda la atención necesaria para la seguridad, el crecimiento y el bienestar de tu niño apadrinado. Esto incluye comida, ropa, alojamiento, atención médica, educación y/u otras provisiones para los niños del hogar de tu ahijado, ya sea un niño en un hogar operado por NPH o uno que apadrinamos en la comunidad. Tu donación es administrada por el personal de NPH en ese país y no se entrega directamente a tu ahijado.

¿Soy el único padrino de mi hijo?

Como sabemos, «se necesita un pueblo para criar a un niño», y criar a un niño de NPH (cariñosamente conocidos como pequeños) no es una excepción. En promedio, cada niño tiene aproximadamente 500 dólares al mes en necesidades básicas. Por lo tanto, los niños pueden tener más de un padrino, ¡y qué bendición es eso!

¿Puedo apadrinar a más de un niño?

Por supuesto. Cada niño de los nueve países en los que operamos es diferente, pero todos necesitan mucho apoyo. Tanto si apadrina a un niño en un hogar de NPH como en la comunidad, los valores fundamentales y el gran impacto positivo que tendrá serán los mismos con todos los niños.

Después de registrarse para apadrinar a un niño, ¿qué sucede a continuación?

Pronto recibirá un paquete de bienvenida para padrinos de NPH que le presentará a su ahijado y todas las formas en que puede comunicarse con él o ella. Si opta por recibir el paquete por correo postal, debería llegar en un plazo de dos semanas. Si solicita la entrega por correo electrónico, debería recibir la versión electrónica poco después de registrarse.

¿Durante cuánto tiempo necesitará mi ahijado un padrino/madrina?

Usted puede ser padrino/madrina de su ahijado mientras él o ella reciba los servicios de NPH. Le animamos a que continúe con su apadrinamiento mientras pueda, porque los niños necesitan amor y aliento todos los días de su vida.

Después de la escuela secundaria, cada joven de NPH tiene la oportunidad de terminar un curso técnico o cursar una carrera universitaria. A cambio, aquellos que asisten a la universidad deben realizar un año de servicio voluntario (año de servicio o año familiar) en NPH antes o después de completar sus estudios. Durante este tiempo, usted puede seguir apadrinando a su ahijado incluso durante su año de servicio.

En ocasiones, se producen cambios en las circunstancias de la vida de un niño o su familia que justifican una transición completa hacia la independencia de nuestros programas y apoyo. En estos casos, aunque NPH seguirá siendo un recurso de apoyo futuro a través de nuestro programa de exalumnos («Hermanos Mayores»), el apoyo ya no justifica la continuación del apadrinamiento del niño. En estos casos, se le ofrecerá al padrino la oportunidad de transferir el apadrinamiento a un nuevo niño. Es importante señalar que el camino de cada joven es tan único como ellos mismos. La mayoría de los jóvenes abandonan nuestros programas de NPH cuando se sienten totalmente preparados para vivir de forma independiente. Algunos jóvenes abandonan NPH y comienzan a trabajar después de la escuela secundaria, mientras que otros asisten a la escuela secundaria, a cursos de formación profesional o van a la universidad. Nuestro objetivo es que todos los niños a los que atendemos alcancen la plena independencia, equipados con las herramientas y la preparación necesarias para apoyar su éxito. Cuando su ahijado se gradúe o complete su plan de vida personal con NPH, le ofreceremos la oportunidad de continuar su apadrinamiento con otro niño que lo necesite.

Me han informado de que mi niño apadrinado va a pasar de vivir en un hogar de NPH a residir con su familia biológica. ¿Qué significa esto?

Mientras que muchos de los niños a nuestro cuidado viven en los hogares de NPH hasta que alcanzan la independencia, otros pueden ser confiados a nuestro cuidado completo solo temporalmente porque su familia no puede mantenerlos por completo o porque son referidos a NPH a través del sistema local de bienestar infantil. De acuerdo con las Directrices de las Naciones Unidas sobre la protección alternativa, publicadas en 2010, NPH ha desarrollado programas y parámetros específicos para proporcionar una atención continua a los niños que pasan de nuestros hogares a reintegrarse con sus familias, lo que en última instancia contribuye a fortalecer las familias y las comunidades a las que servimos. Se trata simplemente de un cambio en las circunstancias de vida y no supone el fin de su apadrinamiento. Aunque su ahijado ya no resida en el hogar de NPH, sigue necesitando mucho apoyo para sobrevivir y prosperar.

¿Qué pasa si no puedo comprometerme con una relación con un niño, pero quiero apoyar y participar con los niños de uno de los países a los que prestáis ayuda?

Algunos patrocinadores tienen un interés particular en los niños de uno de los países en los que operamos, por lo que ofrecemos el patrocinio «Héroes de la esperanza».Con esta alternativa, el dinero de su patrocinio se destina a un hogar y una comunidad concretos, en lugar de a un niño específico. De este modo, su donación ayuda a proporcionar artículos de primera necesidad a todos los niños de ese lugar y usted recibirá actualizaciones periódicas sobre el país para mantenerse al tanto de las noticias y del enorme impacto de su apoyo. Haga clic aquí para obtener más información.

Tengo un ahijado en el hogar que voy a visitar. ¿Puedo llevarle un regalo?

Puede traer un regalo para su ahijado, pero tenga en cuenta las directrices detalladas en la Política de visitantes de NPH International. El mejor regalo que puede traer es uno que su ahijado pueda compartir con todos los niños de su sección, como un juego de mesa, libros o materiales de arte, o un regalo sencillo y significativo, como una foto enmarcada o un álbum de fotos de los momentos que han pasado juntos. Si no está seguro sobre un regalo específico, póngase en contacto con nosotros antes del viaje o consulte a su guía.

Me fui de viaje y conocí a un niño al que me gustaría apadrinar. ¿Qué debo hacer?

¡Es una gran noticia! Nos alegra mucho que haya establecido una conexión con uno de los niños de NPH y desee continuar esa relación como padrino. Para saber si un niño en concreto está disponible para el apadrinamiento, primero debe hacer lo siguiente:

· Anote el nombre completo del niño. (Si no lo sabe, pregunte al responsable del viaje o al Departamento de Patrocinio de la casa cuál es el nombre completo del niño).

· Cuando regreses de tu viaje, ponte en contacto con el Departamento de Patrocinio de NPH USA para ver si el niño está disponible para ser apadrinado. (Llama al 1-866-690-1703 o envía un correo electrónico a sponsorship@nphusa.org) .

Una vez que se confirme su patrocinio, recibirá un paquete de bienvenida con la foto y la biografía de su nuevo ahijado, así como información adicional e instrucciones relacionadas con nuestro programa de patrocinio infantil, incluyendo formas de comenzar a comunicarse.

*Nota: un niño puede no estar disponible para el apadrinamiento si...

· Ya tienen asignados 12 patrocinadores/padrinos. (Máximo de 12 por niño)

· Todavía no se han introducido completamente en el sistema de patrocinadores.

Me han informado de que mi niño apadrinado va a pasar de vivir en un hogar de NPH a residir con su familia biológica. ¿Qué significa esto?

Mientras que muchos de los niños a nuestro cuidado viven en los hogares de NPH hasta que alcanzan la independencia, otros pueden ser confiados a nuestro cuidado temporalmente porque sus familias no pueden mantenerlos o porque son referidos a NPH a través del sistema local de bienestar infantil. De acuerdo con las Directrices de las Naciones Unidas sobre la protección alternativa, publicadas en 2010, NPH ha desarrollado el programa NPH OneFamily para proporcionar una atención continua a los niños que pasan de nuestros hogares a reintegrarse con sus familias, lo que en última instancia contribuye a fortalecer las familias y las comunidades a las que servimos.

¿Puedo seguir apadrinando a mi niño apadrinado si ya no vive en un hogar de NPH?

¡Sí! Su apoyo emocional y financiero a su niño apadrinado es una parte fundamental de su desarrollo. Sus cartas de aliento, junto con sus contribuciones de apadrinamiento, ayudan a apoyar a su niño apadrinado en su entorno familiar y a mantenerlo comprometido con su familia NPH.

¿Cómo se utilizan mis contribuciones de patrocinio para beneficiar a mi niño apadrinado después de que se haya reintegrado con su familia?

Durante la transición inmediata desde el hogar de NPH, su niño apadrinado recibirá ropa, artículos de higiene, útiles escolares y otras necesidades. Contamos con sus generosas contribuciones de apadrinamiento para garantizar que la familia de su niño apadrinado reciba apoyo financiero para cubrir sus gastos de alimentación, atención médica importante, matrículas escolares, uniformes, zapatos y transporte. El equipo de apoyo de NPH OneFamily, compuesto por trabajadores sociales y psicólogos, realiza visitas intensivas in situ durante los primeros seis meses de integración. Estas visitas incluyen una revisión del apoyo económico mensual que recibe la familia, controles en las escuelas locales para garantizar la asistencia a clase y la revisión de los informes de progreso académico. NPH se compromete a visitar a su niño apadrinado en su hogar al menos cuatro veces al año para evaluar su entorno y verificar su bienestar.

¿El programa NPH OneFamily se ofrece en todos los países?

El programa NPH OneFamily presta actualmente apoyo a niños de Guatemala, Honduras, México, Nicaragua y Perú.

¿Qué apoyo recibirá mi niño apadrinado después de haber dejado un hogar de NPH?

Nuestros equipos de NPH OneFamily realizan visitas frecuentes al hogar de su niño apadrinado para evaluar su nuevo entorno familiar y su bienestar durante los primeros seis meses, y hasta cuatro veces al año a partir de entonces, con el fin de revisar el bienestar del niño, comprender cómo se utiliza el apoyo económico que recibe su familia, realizar controles de bienestar, garantizar la asistencia a la escuela, proporcionar apoyo a los padres y revisar los informes de progreso académico de su niño apadrinado.

Mi ahijado vive con su familia con el apoyo del programa NPH OneFamily y no vive en un hogar de NPH. ¿Podré conocerlo?

NPH hará todo lo posible por organizar una visita entre usted y su ahijado durante el viaje, siempre que sea logísticamente posible. Las solicitudes deben recibirse en NPH USA al menos tres meses antes del viaje. El padrino o madrina es responsable de cualquier gasto adicional de transporte o alojamiento del ahijado y su tutor durante la visita.

¿Cómo garantiza NPH que la familia de mi niño apadrinado gasta su estipendio de manera responsable?

Aunque validamos ciertos gastos, como el pago de la matrícula escolar, buscamos empoderar a las familias para que administren sus presupuestos en beneficio del bienestar de sus hijos. Las visitas de seguimiento periódicas para reunirse con el niño apadrinado y su familia permiten a NPH supervisar los gastos y realizar los ajustes necesarios. NPH comunica sus expectativas a las familias como condición para recibir apoyo a través del programa NPH OneFamily.

¿Qué pasa si mi niño apadrinado no quiere vivir con su familia biológica?

NPH antepone la opinión de los niños. Abogamos por el derecho de los niños a vivir con sus familias siempre que sea posible, pero en algunos casos, un niño puede decidir permanecer en nuestro hogar. Para determinar la capacidad de una familia para proporcionar un hogar a largo plazo a un niño, llevamos a cabo un estudio exhaustivo para garantizar que se satisfagan las necesidades de cada niño y que tengan acceso a los servicios necesarios para su desarrollo. Todas las decisiones deben coordinarse con las autoridades locales de bienestar infantil que aprueban la reintegración de NPH OneFamily.

¿Mi niño apadrinado seguirá asistiendo a la escuela cerca de su hogar una vez que se haya reintegrado con su familia?

El acceso a la educación es un derecho que todo niño debe tener y es un elemento clave del apoyo que brinda el programa NPH OneFamily. Realizamos visitas intensivas al hogar de su niño apadrinado durante los primeros seis meses de integración para garantizar la asistencia a la escuela y revisar su informe de progreso académico.

En algunos casos, la escuela más cercana puede estar ubicada dentro de uno de nuestros hogares NPH.

¿Mi niño apadrinado regresará a un hogar de NPH si la reintegración con su familia no tiene éxito?

Sí, si las autoridades de bienestar infantil designan a NPH como el lugar de cuidado. NPH se compromete a garantizar el bienestar de su niño apadrinado y antepone los derechos de cada niño. Los equipos de NPH OneFamily evalúan el caso de cada niño y actúan en su mejor interés.

¿Puedo solicitar información actualizada sobre mi ahijado?

¡Sí! Póngase en contacto con nuestro equipo de patrocinio llamando al 1-888-201-8880 o escribiendo a sponsorship@nphusa.org. Las solicitudes de actualización pueden tardar entre 2 y 4 semanas en procesarse. (Puede tardar más o menos, dependiendo de la ubicación del niño).

¿Cómo puedo conectar con mi ahijado?

Hay muchas formas significativas en las que puede conectarse con su ahijado, incluyendo cartas escritas a mano, correspondencia electrónica e incluso visitas físicas para conocerlo en su país y comunidad de NPH. Usted tiene la oportunidad de desarrollar un vínculo especial y duradero con su niño apadrinado que sin duda enriquecerá su propia vida. Consulte la Guía de apadrinamiento en su paquete de bienvenida para obtener detalles específicos. Haga clic aquí para registrarse en el portal de correspondencia electrónica.

¿Puedo conectarme con mi ahijado a través de las redes sociales?

No, por motivos de seguridad y privacidad, pedimos a los padrinos que NO se pongan en contacto con sus ahijados a través de las redes sociales.

¿Puedo publicar sobre mi ahijado en las redes sociales?

Sí, puede hacerlo, pero con limitaciones. Compartir la historia de su apadrinamiento puede inspirar a otras personas a convertirse también en padrinos, sin embargo, pedimos a los padrinos que respeten la privacidad de los niños y sus familias y se abstengan de publicar información personal sobre su ahijado, como su nombre completo, fecha de nacimiento e información sobre su comunidad (por ejemplo, nombre y ubicación). Además, la legislación federal de algunos de los países en los que operamos prohíbe compartir fotos de menores de 18 años.

Para proteger la privacidad tanto de nuestros patrocinadores como de nuestros niños, no debe haber ningún tipo de contacto ni intercambio de datos de contacto directamente entre los patrocinadores y los niños apadrinados, ni siquiera a través de redes sociales como Facebook.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política, o si su niño apadrinado se ha puesto en contacto con usted directamente a través de las redes sociales, comuníquese con nuestro equipo de apadrinamiento al 1-888-201-8880 o a sponsorship@nphusa.org.

¿Qué pasa si mi ahijado se pone en contacto conmigo directamente a través de las redes sociales, el correo electrónico u otros medios?

Dependiendo de la edad de su ahijado, si está en la escuela secundaria o la universidad, por ejemplo, esto puede suceder. Le pedimos que simplemente nos lo comunique para que podamos redirigir la comunicación a través de los canales adecuados y ayudar a gestionar las interacciones. No se preocupe, su ahijado no tendrá ningún problema. Solo queremos ayudar a garantizar la privacidad y la protección tanto para usted como para su ahijado.

¿Por qué he visto a mi ahijado/a en las comunicaciones externas de NPH USA pero tiene un nombre diferente?

Siempre que los niños de NPH aparecen en publicidad, utilizamos un alias para proteger su privacidad.

¿Puedo mantenerme en contacto con mi ahijado cuando se vaya de NPH?

Si las circunstancias específicas de la reintegración de su ahijado con su familia biológica lo permiten y merecen la continuación constante del apoyo a través de uno de nuestros programas de apoyo familiar, usted seguirá recibiendo información actualizada durante su apoyo. Sin embargo, si las circunstancias permiten la independencia total como resultado de la reintegración y su ahijado abandona por completo nuestros programas de NPH, ya no estará bajo nuestro cuidado activo y no podremos reenviarle su correspondencia. En este caso, se lo notificaremos y le animaremos a apadrinar a otro niño que necesite su apoyo.

¿Puedo seguir escribiendo o visitando a mi niño apadrinado?

¡Sí! Le animamos a que siga enviando cartas y objetos pequeños y planos, como fotos, postales y marcapáginas, a su niño apadrinado. NPH le enviará cuatro boletines electrónicos al año con información específica sobre el bienestar y el desarrollo de su niño apadrinado, así como una carta manuscrita de su niño apadrinado en Navidad. Si desea visitar a su niño apadrinado, por favor haga los arreglos necesarios a través de NPH USA, y haremos todo lo posible para asegurarnos de que él o ella esté presente en el hogar NPH más cercano para su visita. Haga clic aquí para revisar nuestra Política de Visitantes.

¿Puedo visitar a mi ahijado en el hogar de NPH?

¡Sí! NPH USA organiza viajes a los hogares de NPH de forma regular, encargándose de los arreglos de alojamiento, transporte terrestre y actividades. Si usted es padrino o madrina de un niño que vive en la comunidad, a menudo es necesario planificar más para garantizar que la visita sea un éxito. Estas visitas son la columna vertebral de NPH, ya que proporcionan vínculos duraderos entre los colaboradores de NPH y los niños de NPH. Haga clic aquí para ver nuestros próximos viajes.

Para obtener toda la información que necesita sobre cómo visitar a su ahijado de NPH, póngase en contacto con travel@nphusa.org.

¿Puedo enviar un regalo a mi ahijado?

Sí, puede enviar pequeños regalos, como pegatinas, dibujos, fotos y tarjetas a su ahijado a través de NPH USA. Asegúrese de que su regalo sea plano y quepa en un sobre de 15 x 23 cm.

Debido al aumento de los gastos de envío internacional y a las diferentes regulaciones aduaneras, NPH USA no puede aceptar paquetes que superen las dimensiones de 15 x 23 cm. Sin embargo, puede realizar una donación al Fondo Compartido, que permite al personal del hogar comprar un regalo para su ahijado en su nombre.

Si necesita más información sobre el envío de regalos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en sponsorship@nphusa.org o en el 1-888-201-8880.

¿Qué pasa si tengo otras preguntas?

Puede llamarnos sin cargo al 1-888-201-8880 o completar el formulario para comunicarse con nosotros.

Puedes cambiar la vida de un niño para siempre.

Tu apoyo regular, sin importar cuánto puedas aportar, ayuda a cubrir las necesidades básicas para que los niños no solo sobrevivan, sino que prosperen.